こんにちは(^^)
TCの鈴木です。
先日外部の講師を招いて第2回目の中堅者研修を行っていただきました。
研修が進むにつれ、自分がきじま歯科医院の中堅者であるということに少しずつ自覚が芽生えてきました。
中堅社員の役割とは以下のことです。
①上司・先輩の補佐
②担当業務の完全遂行
③メンバー・後輩の指導・助言
④業務の改善
⑤その他の連携と協力
上記の図から中堅社員は社内外で縦と横の関係に相互に働くコミュニケーションのキーマンとなることがわかります。
ここで大切なことは、自分が洗い物や受付、アシスト、マニュアル作りなどマルチに仕事をする『プレイヤー』になるのではなく後輩に業務を振る、あるいは後輩を指導して育てていき今やっている仕事を後輩に任せ、私は私にしかできない仕事を遂行する時間を作る『準備』をする事です。
そのために今やっている仕事はこれでいつまでやるのかの計画、見通しを立てて、優先順位を決めるという仕事の仕方にシフトしていきます。
この仕事の仕方によって後輩がより活躍する未来が今から楽しみです♪
＜トリートメントコーディネーター：鈴木＞