こんにちは。
衛生士の浜井です。
先日、コミュニケーション能力2級認定コース第4回がありました。
今回は、自己重要感を満たすメッセージスキルについて学びました。
メッセージスキルの中で I(私)メッセージというものがあります。
私がどう思っているのか伝えます。(主語は私)
例えば、「私は〇〇さんが手伝ってくれたから助かったよ。」や、「私は、〇〇さんがチャレンジしてくれないと、上司としてがっかりだよ。」などとなります。
Iメッセージで相手に伝えることでメリットがあります。
1つ目が自分の意見として伝えるため、否定しにくい。
2つ目が厳しい内容を伝えても、受け入れられやすいです。
だからこそ、相手に想いを伝える際には、Iメッセージで伝えてといこうと思います。
<歯科衛生士:浜井>