2026.02.01
価格の心理学
みなさま、こんにちは！
カウンセラーの植月です。
いつもブログをご覧いただきありがとうございます。
寒さが厳しいですが、日中のお日様が当たると少し暖かくなりホッとします。
さて先日、書籍を拝読しました。
「価格の心理学」という書籍で、モノの価格に対する顧客心理について書かれていました。
たとえば、カフェで飲むコーヒーは、自動販売機やスーパーのコーヒーより高価です。
それでも、売れるのはカフェのコーヒーに価値を感じて購入するから。
高級感を感じることができる、お店の雰囲気でリラックスできる、品質が良いなど、
自分が欲しい価値を感じることができるから高くても購入します。
顧客心理を知ることで、最適なサービスや、顧客が1番欲しいと思っている商品をおすすめすることができます。
きじま歯科医院で販売している歯ブラシや歯磨き粉も一般にドラッグストアで売られているものより高価な商品があります。
それは、歯にフィットしたり、奥まで磨きやすい形の歯ブラシだったり、ブラシの硬さが選べて持ちやすかったりします。
衛生士が患者様のお口に合った歯ブラシをご提案することができるのも歯科医院だからこそ。
ドラッグストアではできません。
歯磨き粉も虫歯になりにくいフッ素濃度が高い歯磨き粉を取り揃えています。
着色を落とすホワイトニング効果のあるもの、シミないように知覚過敏の対策になるものなど
様々な種類からお選びいただけます。
歯科商品の他にもきじま歯科医院でご紹介したいこととして、カウンセラーによるカウンセリングがあります。
ドクターと患者様の架け橋として、言いにくいことや困っていることなどお気軽にお申し付けくださいませ。
ご希望を聞き患者様にとってご満足いただけるゴールに向けてお手伝いさせていただきます。
また2階には保育士常駐の託児施設もございます。
ボールプールやブランコなどなど、他にもたくさんおもちゃを用意してお待ちしています。
お子様の預け先がなくて困っていたが、治療に通えるようになった。
子供が楽しいと言って喜んでいるとご好評いただいております。
色々なサービスの中から、
患者様に価値を感じていただき、数ある歯科医院の中から選んでいただけましたら嬉しく思います。
身体の健康は食べることから。食べるためには歯が揃っていて、噛み合わせも良く、口腔状態が良いことが大切になります。
日々のところから長期的に歯の健康を守るお手伝いができるようスタッフ一同取り組んでまいります。
なによりもきじま歯科医院にお越しいただけて満足して帰っていただけるのはスタッフとしてとても幸せなことです。
価格の心理学を拝読して感じたことは、
どの業界であってもなによりも顧客のことを1番に考え、嬉しい幸せと感じていただける感情にヒットできるか。
心理的なところからアプローチしていくのがとても興味深いと思いました。
〈カウンセラー:植月〉
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