こんにちは!眞鍋です😀
8/26に2回目のマナー、コミュニケーション研修がありました。
まず、今回受講した感想は『前回受講してから変わったこと・分かったこと』が自分の中で明確になっている!!と気が付きました。
また、こんな場合さらに良くしていくにはどうすればいいか?
など自然と疑問や課題を見つけられるようになりました。
これらの気付きや成長を、医院に置き換えれば、より良い改善に繋げていけるのではないかなぁと感じました😊
沢山の知識をつけることも大切ですが、
なによりもまず『実践』『経験』!
そして、このような機会をいただいていることにはもちろんのこと。
なによりも研修を一緒に受けている同期のスタッフさん👥。いつも新しい気付きや刺激をいただき、改めて感謝を伝えたいなと思いました✨
これからも研修は続きますが、学んだことを習慣化していくことから取り組んでいきます💪
今回も、モチベーションアップ!した研修でした😆
(歯科助手:眞鍋)
吹田 きじま歯科医院
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