こんにちは。
TCの鈴木です。
雨が降ったり晴れたりと服装に悩んでしまう季節ですね。
最近嬉しいことがありました。
それは新人衛生士の上山さんが患者様に向けた説明の実習を毎日頑張ってくれている事です。
コミュニケーション研修で学んだアイコンタクト、ページング、バックトラッキングというスキルを早速取り入れて患者様に寄り添えるような対応を実践してくれている事がとても素晴らしいです。
実習動画を観ながら、そこでの気づきを先輩と一緒にフィードバックしますので、日に日に説明が上達していっています。
実習には先輩スタッフの植月さんが協力してくれています。
植月さんは説明の患者様役になった時に、急いでいる人や、不安が強い人、声の大きい人など様々なパターンで演じてくれていて、上山さんも勉強になっていると思います。
そして様々な患者様役ができるということは普段、植月さんが患者様をよく観察してきた、様々な患者様と関わってきた事の表れです。
そういう姿を見ることができて、とても嬉しく感じました。
今後の2人の成長を楽しみにしています。
＜トリートメントコーディネーター：鈴木＞