こんにちは、衛生士の上山です😊
最近、ますます涼しくなってきましたね！
私は季節の変わり目になると、どんな服装が適切か迷ってしまうので、カーディガンなどの羽織ものを持ち歩くようにしています😌

さて先日、院内でコミュニケーション研修がありました。
今回の研修は、いつもと少し雰囲気が違い衛生士スタッフの皆様とディスカッションする機会をたくさん設けていただき、とても楽しい研修になりました。
皆様のことを、今まで以上に知ることができて良かったです。

この研修から、今の私のテーマは“相手の話を最後まで聴く”ことと宣言しました。
簡単なことに思えるかもしれませんが、とても大切なことだと研修で学びました。
信頼関係を築くためにも重要なことになってきます。
なぜなら、聴くということは相手の自己重要感を満たすことにも繋がるからです。
相手の話を聴けないと、相手にこちらの話を聴いてもらえません。
相手の話を聴けて、初めて相手に伝えることができます。
そのため、私はまず“相手の話を最後まで聴く”ということを自分のテーマとし、実践していきます。

次回の研修では、このテーマを達成し新たなテーマを立てられるように努力して参ります。

〈歯科衛生士:上山〉