CTC朝練⑩

皆さま、こんにちは。
衛生士の宮岡です。
いつも当院のブログをご覧いただきありがとうございます。
暑さに負けないよう、体力勝負になりますね！
皆さまも気をつけてお過ごしください😊

さて、今週も榎本講師よりCTCの朝練をしてもらっています。
今週からは場所が変わり、実際に使用するカウンセリングルームでのトレーニングになりました。
歯科医院で働いていても、私たち衛生士は普段、診療のチェアです。
カウンセリングルームは慣れておらず、患者様のご案内やパソコン操作など一から教えてもらいました。
実際、その部屋でお話してみると、また新たな気づきがありました。
患者様の不安に気づくことや今の気持ちを聞くこと、伝わるように伝えること、専門用語をわかりやすく伝えることなどトリートメントメント・コーディネーターになれるよう練習していきます。