こんにちは。
歯科衛生士の浜井です。
寒さが続きますね。
もう1月も終わりますね。
もうすぐ節分ですね。
さて、先日ハラスメント研修がありました。
ハラスメントとは、属性や人格に関する言動などによって相手に不快感や不利益を与え、尊厳を傷つけることです。
法律で規制されているのは、パワーハラスメント、セクシャルハラスメント、マタニティハラスメント、育児や介護に関するハラスメントだそうです。
このあたりはよく聞きますよね。
他には、カスタマーハラスメント(店側に非がないにもかかわらず怒鳴るなど、客によるハラスメント行為)、アルコールハラスメント(相手の意に反して飲酒を強要する行為)など様々なハラスメントがあります。
知ってるようで案外知らないことが多いことに気付きました。知らないことは怖いですよね。
これから、後輩を指導していくことも多くなるので、その際には、言い方に気をつけ、的確で、相手の成長につながるような伝え方をできるようにします。
そして、そうならないように日頃から
コミュニケーションをとり信頼関係を築いていきます。
〈歯科衛生士:浜井〉
吹田 きじま歯科医院
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