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受付のお仕事

2019年5月29日

みなさん、こんにちは(*^_^*)
暑くなってきましたね!
毎日たくさんの紫外線を浴びながら自転車通勤しています。

最近は受付を担当しています。
受付の仕事は、窓口対応、電話対応、お会計処理、カルテの準備などなど盛り沢山です。

受付は患者様がきじま歯科医院に来られたら一番初めにご対応させていただく大事な役割です。
電話対応もお顔が見えないからこそより一層丁寧に心がけています。

とはいえ、初めのうちは、お待たせしないようにしなくてはと慌ててしまい、おもてなしが行き届かなかったりミスをしてしまったりと失敗の連続でした。

最近は患者様から話しかけて頂く事も増え、とても嬉しいです。

まだまだ勉強中ですが、お越しになった全ての患者様に快適に過ごしていただけるよう、精進していきたいと思います。

<歯科助手:植月>

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