質問のトレーニング

こんにちは
きじま歯科医院の榎本です。
いつもきじま歯科医院のブログをご覧いただきありがとうございます。
いただきありがとうございます。
本日は、研修内容についてお話致します。
きじま歯科医院では、休診日を
利用して、研修を行なっております。
その理由は、患者さまに安心して
通い続けていただくことを
大切にしているからです。

今回はTCスタッフ、受付スタッフとの研修でした。
世界一のコーチ、アンソニーロビンスの言葉
”質の高い質問が質の高い人生を創る”と言われているくらい、質問というのは大切ということです。
なぜなら、人の可能性を無限に広げることができるからです。
そんな質問のトレーニングしました。
せっかく学んでも、実践していかないと自分のモノにはならないですよね。
日々実践→フィードバックの大切さを本日改めて学びました。
　　
きじま歯科医院のスタッフは、日々トレーニングを行い、患者さまの不安を安心へと変えていきます。
患者さまに安心して通い続けてもらえるよう、これからもトレーニングしていきます。

いつも実践的な研修ができることが嬉しく思います。
ありがとうございます。

＜マネージャー：榎本＞