コミュニケーション研修

こんにちは！歯科助手の眞鍋です😆
先日、院内にて新人コミュニケーション研修を受講しました。

最近はどこでも、“コミュニケーションは大事だ”と言われていますよね。
しかし、改めて学ぶ機会もあまりないものです。

本日は、座学と実践を交えての講習📚を通して学んだことを報告させていただきます！

相手を理解するには、まず自分自身の傾向や、状況を分かっておく必要があると感じました。

また、コミュニケーションは意識するだけではなく、何度も練習が必要であることも学びました。

私は自分に自信をもてない傾向があるのですが、自信のなさは相手に伝わり、不安にもさせてしまう。
自信を持つことは『難しい』のですが、そう感じるのは自分が『慣れていない』だけ。
まずは日頃の小さなことからトレーニングをして、自信をつけていこうと思うことができました！

言葉の受け取り方、言葉の言い換え、普段なかなか使わない部分の脳が活発にはたらいた研修でした😂
今回で得たことを、どんどん実践していこうと思います✨

（歯科助手　眞鍋）

吹田　きじま歯科医院