ロープレ

皆様、こんにちは！
最近、4月に入職したスタッフのロープレをお手伝いしています。
外科処置後の注意事項やお子様の麻酔後の注意事項などを患者様にご説明できるようになる為のロープレです。
きじま歯科医院のロープレ合格基準はとても厳しいです。
それは、患者様に安心して治療を受けて頂くために、しっかりとご説明させて頂くことを大事にしているからです。
聞き取りにくい話し方や、間違った言葉遣いをしないよう徹底して練習します。

ロープレの時に実践していることは動画を撮ることです。動画を見返す事で、自分が気付いていなかったクセなどを知る事ができます。
動画は、上達の近道です。

私もプレゼンで何度も動画を撮っていただき、後から検証しました。自分がどんな話し方をして、どんな表情で、どんな身振り手振りをしているか明確にわかります。
意識するようになると自然と上手になっていきます。