勉強会報告

治療の情報提供と説明
先日MIDーGの関西支部会の講習会に参加してきました。
今回は治療の情報提供と説明というテーマでした。
歯科の治療は、処置の内容によっては時間がかかるものです。
患者様からの視点では、いつ治療が終了するのかがわかりづらいというのがあると思います。
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今回の、講習会の内容は、どのように情報提供をしてそのような治療法を患者様に選択していただくかというのもでした。
当院では、来院された患者様に専任のスタッフがカウンセリングで治療の情報提供を行っています。
その中でも、治療の合間に患者様に診療の進み具合をお知らせするカウンセリングも行っています。
今回の勉強会ではそのお知らせする説明の仕方やツールの見直しに非常に参考になる内容でした。
今回の勉強会の内容を考慮して今後もきじま歯科医院では患者様にとって更にわかりやすい情報提供の方法を展開していきます。
<院長:喜島>

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